Часто задаваемые вопросы, возникающие у потребителей, и ответы на них:
1. Как подключиться к электрическим сетям:
- Для технологического присоединения к электрическим сетям необходимо подать заявку на технологическое присоединение, заявку можно подать с помощью официального сайта компании посредством личного кабинета.
2. Как определить собственника электрических сетей?
- Для определения собственника электрических сетей заявитель вправе направить запрос в орган местного самоуправления, на территории которого расположены соответствующие объекты электросетевого хозяйства, с указанием расположения объектов электросетевого хозяйства, принадлежность которых необходимо определить, а орган местного самоуправления обязан предоставить заявителю в течение 15 дней информацию о принадлежности указанных в запросе объектов электросетевого хозяйства.
3. Где допускается размещать приборы учета?
- В соответствии с разделом X Постановления Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 приборы учета подлежат установке на границах балансовой принадлежности объектов электроэнергетики, т.е. на границе земельного участка.
4. Как получить лицевой счет для оплаты потребленной электроэнергии?
- для получения лицевого счета необходимо заключить договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком. На территории Новосибирской Области гарантирующими